it-vest
www.it-vest.dk
Tlf. 7027 6850

 

Thomas Hæstrup, it-chef ved Gensam Data A/S, var med blandt de første studerende, der startede på Masteruddannelsen i it i februar 2006. Han valgte fagpakken Ledelse af virksomhedssystemer ved Handelshøjskolen i Århus.

- Mit grundlag er en uddannelse som datamatiker, og jeg har erfaring med ledelse fra 12 år i forsvaret. Nu har jeg siddet som it-chef siden 1999, og jeg havde behov for at komme videre rent vidensmæssigt og teoretisk. I det daglige, hvor det ene projekt afløser det andet, er der ikke tid til at reflektere over, hvordan vi organiserer arbejdet, og jeg har heller ikke haft den teoretiske baggrund for at gøre det. Det får jeg gennem uddannelsen, og jeg har haft mange aha-oplevelser under studiet. Hvor vi har hørt om og læst om et emne, og jeg tænker: Selvfølgelig, hvis jeg havde vidst det tidligere, så havde jeg nok grebet den og den opgave anderledes an, fortæller Thomas Hæstrup.

Problemløsning og strategi
Den nye viden har han da også allerede i løbet af de første måneder på studiet taget med ind i sit daglige arbejde hos Gensam Data A/S, der beskæftiger sig med softwareudvikling og -drift primært til skadesforsikringsselskaber. Thomas Hæstrup giver et eksempel på, hvordan han har kunnet bruge redskaber fra studiet til at lave processer om i virksomheden:

- Vi stod med jævne mellemrum med kunder, der var utilfredse med forskellige ting. Ikke med selve produktet, men med vores ordreflow. Jeg kunne godt se, at der var noget galt med informationsflowet mellem os og kunderne og med hele den måde, en opgave bevæger sig igennem huset på. Det var sådan lidt knopskudt. Så nu har vi fået rettet vores opgavestyringssystem til, og vi har automatiseret mange af de manuelle rutiner, som man ellers let glemmer. Automatiseringen sikrer, at kunderne får de informationer, de har brug for, fortæller it-chefen, der kan se, at hvis ikke han havde fået den nye teoretiske ballast, havde han måske ikke på samme måde fået gjort noget ved disse problemer.

- Meget af den teori, vi læser, tager udgangspunkt i USA og Storbritannien og relaterer sig til virksomheder med 25.000 ansatte og en omsætning på 25 milliarder dollars. Men teorierne hænger sammen, og jeg kan file dem til, så de passer til lille Gensam med 33 medarbejdere, fortæller Thomas Hæstrup.

Han synes også, det er interessant, at han gennem uddannelsen i Ledelse af virksomhedssystemer kommer til at se på sit arbejdsfelt ud fra et topledelsesmæssigt synspunkt, og han har taget hul på en dialog med den øvrige ledelse om, hvordan virksomhedens it-strategi kan understøtte det, virksomheden ellers gerne vil.

At han i løbet af få måneders studier har kunnet bruge uddannelsen både konkret og strategisk er resultater, der overstiger, hvad han havde håbet på at nå, når uddannelsen skal tages ved siden af det daglige arbejde.

- Det, der trækker, er, at jeg gennem uddannelse har fået mulighed for at sætte mig ned og reflektere over vores egne konkrete problemstillinger i virksomheden. Man kommer lidt på afstand af dem og kan se dem udefra og debattere dem med de andre på uddannelsen. Der er da heller ingen tvivl om, at den eksamensopgave, jeg skal lave, bliver med udgangspunkt i noget konkret fra min egen virksomhed.

Op ad karrierestigen
Selv om det primære ønske er at få mere viden til at løse hverdagens opgaver, så ser Thomas Hæstrup også karrieremæssige muligheder i at tage mere uddannelse. Derfor er det hans mål i sidste ende at tage en mastergrad, så han kommer højere op på uddannelsesstigen.

Derfor stopper det ham ikke, at hans datamatikeruddannelse ikke er helt nok til at give ham adgang til en masteruddannelse. Det kræver nemlig en uddannelse på bachelorniveau.

- Jeg er kommet ind på fagpakken Ledelse i virksomhedssystemer på baggrund af min erhvervserfaring. Men min plan er også at tage de HD-fag, der skal til, for at jeg kan blive klar til optagelse på hele masteren, fortæller han.

 

Tekst: Britta Ank Pedersen, it-vest
Maj 2006